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무료 사진촬영 이벤트, 숨겨진 비용에 주의하세요 ‘무료 사진촬영’이라는 문구에 이끌려 스튜디오를 방문한 소비자들이 예상치 못한 고액 결제를 요구받는 사례가 잇따르고 있습니다. SNS, 문자, 블로그 광고 등을 통해 무료 촬영 이벤트로 소비자를 유인한 뒤, 고가의 앨범 제작, 액자 비용, 원본 파일 제공료 등을 이유로 수십만 원 이상의 금액을 요구하는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 무료라더니? 계약서엔 고액 비용 명시최근 몇 년간 이와 같은 ‘무료 사진촬영’ 사기를 둘러싼 소비자 피해가 급증하고 있습니다. 문제는, 방문 전에는 ‘무료’라고 안내하고, 촬영 후에는 앨범 제작 계약을 유도하거나 원본 사진 파일 제공에 추가 비용을 요구한다는 점입니다. 특히 촬영 전에 계약서를 작성하게 하는 경우가 많고, 해당 계약서에는 원본파일 제공료, 앨범 제작 .. 2025. 8. 2.
정수기 렌탈 해지 시 꼭 알아야 할 비용 (계약, 해지, 렌탈비) 정수기 렌탈 서비스는 초기 설치 비용 없이 간편하게 깨끗한 물을 사용할 수 있어 많은 소비자들에게 인기를 끌고 있습니다. 하지만 계약 해지 시 예상치 못한 비용이 발생하는 사례가 증가하고 있어 주의가 필요합니다. 특히 ‘의무사용기간이 끝나면 위약금이 없다’고 생각하는 경우가 많지만, 실제로는 다양한 명목의 추가 비용이 청구될 수 있어 소비자들의 불만이 커지고 있습니다. 따라서 계약 전 꼼꼼한 조건 확인이 필수입니다. 최근 3년간(2022년~2025년 3월) 한국소비자원에 접수된 정수기 렌탈 관련 피해구제 신청은 총 1,462건으로 매년 증가 추세를 보이고 있습니다. 의무사용기간이 끝나도 발생하는 추가 비용많은 소비자들이 의무사용기간만 채우면 계약을 자유롭게 해지할 수 있다고 생각하지만, 실제 사례를 .. 2025. 8. 1.
패키지여행 피해 사례 총정리! 계약 전 꼭 알아야 할 소비자 수칙 패키지여행은 항공, 숙박, 교통, 관광지 입장권까지 한 번에 예약할 수 있어 많은 사람들이 선호하는 여행 방식입니다. 하지만 편리함 뒤에는 예상치 못한 소비자 피해가 숨어 있을 수 있다는 점, 알고 계셨나요?최근 5년간 소비자원에 접수된 여행 관련 피해구제 신청은 무려 3,922건에 달하며, 그중 66%가 계약해제 및 청약철회 관련 피해로 나타났습니다. 특히 적립식 여행계약의 경우, 여행사 폐업이나 경영난 등의 이유로 환불이 지연되거나 아예 이뤄지지 않는 사례가 늘고 있어 소비자들의 주의가 요구됩니다. 패키지여행 계약 전 꼭 확인해야 할 사항여행사를 통해 패키지 상품을 예약하기 전, 다음과 같은 필수 사항을 반드시 확인하세요.여행사의 영업보증보험 가입 여부 및 가입 금액 확인약관상 변경 및 취소 수수.. 2025. 8. 1.
전기자전거·킥보드 화재사고, 안전수칙 총정리 최근 개인형 이동장치(Personal Mobility)의 수요가 증가하면서 전기자전거와 전동킥보드는 도시 교통 수단으로 널리 사용되고 있습니다. 출퇴근, 레저, 단거리 이동까지 다양한 용도로 활용되며 편리함을 제공하지만, 이에 따른 안전사고, 특히 배터리 발화에 의한 화재 사고 또한 꾸준히 늘고 있습니다. 한국소비자원과 국가기술표준원, 국립소방연구원은 이러한 위험에 대비해 전기이동장치의 안전한 사용과 보관, 충전에 대한 소비자안전주의보를 발령했습니다. 사용자라면 반드시 숙지해야 할 화재 예방 수칙들을 자세히 확인해보세요. KC 인증 확인은 필수, 무단 개조는 절대 금지전기자전거와 전동킥보드를 구매할 때는 제조사에서 제공한 KC 인증을 받은 정품 제품인지 반드시 확인해야 합니다. KC 인증은 제품의 기본.. 2025. 7. 29.
키친타월 vs 행주, 식탁 위 위생의 진실 가정에서 요리를 하거나 주방을 관리할 때 꼭 필요한 도구 중 하나가 바로 ‘위생행주’와 ‘키친타월’입니다. 두 제품 모두 주방 청소와 음식 조리에 자주 사용되며 외형적으로는 유사해 보이지만, 실제로는 용도와 소재, 안전성에서 큰 차이를 가지고 있습니다. 특히 재질에 따라 열에 대한 내구성이나 식품 접촉 시의 안정성이 달라지므로 제품을 사용할 때 반드시 주의가 필요합니다. 잘못된 사용은 식중독, 화재, 유해물질 노출과 같은 위험을 초래할 수 있으므로 올바른 정보와 사용법을 숙지하는 것이 매우 중요합니다. 빨아쓰는 위생행주, 일상 청소에 적합하지만 주의점은?빨아쓰는 위생행주는 주방에서 식탁, 싱크대, 기구 표면 등을 닦을 때 매우 유용한 제품입니다. 일반적인 천행주에 비해 가볍고 위생적으로 사용할 수 있으.. 2025. 7. 28.
식품 모방 완구 사고, 보호자가 꼭 알아야 할 안전 수칙 요즘 어린이들 사이에서 인기 있는 식품 모방 완구는 생김새가 진짜 음식과 유사해 재미와 흥미를 끌 수 있는 장난감입니다. 햄버거나 과일, 채소 모양의 완구는 아이들이 요리 놀이, 가게 놀이 등 다양한 상상 놀이를 즐기기에 좋은 도구입니다. 그러나 식품 모방 완구는 자칫 안전사고로 이어질 수 있는 위험 요소도 포함되어 있어 사용에 각별한 주의가 필요합니다. 특히 3세 미만의 영유아는 입에 물거나 삼키는 행동을 자주 하기 때문에 더욱 세심한 관리가 요구됩니다. 연령에 맞는 장난감 구매가 기본입니다완구를 구매할 때는 반드시 제품에 표기된 ‘사용 연령’을 확인해야 합니다. 3세 미만 어린이는 작은 부품이 포함된 제품을 사용할 수 없습니다. 삼킬 수 있는 크기의 부품은 질식사고로 이어질 수 있기 때문입니다. 제.. 2025. 7. 27.
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