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소비자245

살균소독제 선택법 (허위광고, 유해물질, 사용 가이드) 우리 생활 속에서 위생 관리의 중요성이 점점 커지고 있는 가운데, 살균소독제는 개인 위생과 생활방역을 위한 필수 아이템으로 자리 잡았습니다. 특히 코로나19 이후 살균제에 대한 수요가 급증하면서 다양한 제품들이 시중에 판매되고 있지만, 일부 제품은 광고된 살균력이나 안전성 측면에서 소비자의 기대에 미치지 못하는 경우도 적지 않습니다. 이에 한국소비자원은 온라인 쇼핑몰에서 판매되고 있는 살균소독제 20개 제품을 대상으로 성능, 표시광고, 유해물질 검출 여부 등을 종합적으로 분석했습니다. 그 결과 소비자가 반드시 확인해야 할 주의사항들이 발견되었습니다. 광고 문구와 실제 살균력의 괴리살균소독제는 대장균, 황색포도상구균 등 유해 세균에 대한 살균력을 기반으로 효과를 기대하는 제품입니다. 그러나 조사에 따르면 .. 2025. 8. 9.
미세플라스틱 줄이는 생활습관 (건강한 소비 가이드) 최근 플라스틱 일회용품 사용량 증가가 전 세계적인 환경 문제로 떠오르면서, 미세플라스틱에 대한 우려 역시 커지고 있습니다. 특히 음식물과 직접 접촉하는 플라스틱 일회용기나 음료 컵에서 검출되는 미세플라스틱은 단순한 쓰레기 문제가 아닌, 우리의 건강에 영향을 미칠 수 있는 중대한 위협으로 지적되고 있습니다.미세플라스틱(Microplastics)이란 지름 5mm 이하의 작은 플라스틱 조각을 말하며, 다양한 경로로 환경과 인체에 유입됩니다. 우리가 일상에서 사용하는 포장 용기, 식기, 컵, 포장재 등에서 직접적으로 발생하거나, 플라스틱이 분해되면서 생성되기도 합니다. 특히 고온에 노출되거나, 마찰이 생길 경우 더 많이 발생할 수 있다는 점에서 더욱 주의가 필요합니다. 일회용기, 미세플라스틱 검출 수치 얼마나 .. 2025. 8. 7.
친환경? 그린워싱? 종이테이프 올바른 분리배출 가이드 종이상자를 분리배출할 때, 단순히 상자만 접어서 배출하면 된다고 생각하는 경우가 많습니다. 하지만 상자에 부착된 테이프 종류에 따라 재활용이 불가능할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 특히 ‘종이테이프’로 알려진 제품들 중에도 재활용이 어려운 경우가 많기 때문에 정확한 분리배출 방법을 알아두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 종이테이프의 분리배출 기준, 소비자 오인 요소, 구매 시 주의사항 등을 종합적으로 안내합니다. 종이테이프, 그냥 버리면 안 되는 이유일부 제품에는 ‘박스와 함께 버리세요’라는 잘못된 안내 문구가 포함되어 있어 소비자에게 혼란을 주고 있습니다. 한국소비자원 조사에 따르면, 시중 판매 중인 종이테이프 25개 제품 중 76%인 19개 제품이 잘못된 분리배출 방법을 안내하고 있었고, 이로 .. 2025. 8. 7.
무료 사진촬영 이벤트, 숨겨진 비용에 주의하세요 ‘무료 사진촬영’이라는 문구에 이끌려 스튜디오를 방문한 소비자들이 예상치 못한 고액 결제를 요구받는 사례가 잇따르고 있습니다. SNS, 문자, 블로그 광고 등을 통해 무료 촬영 이벤트로 소비자를 유인한 뒤, 고가의 앨범 제작, 액자 비용, 원본 파일 제공료 등을 이유로 수십만 원 이상의 금액을 요구하는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다. 무료라더니? 계약서엔 고액 비용 명시최근 몇 년간 이와 같은 ‘무료 사진촬영’ 사기를 둘러싼 소비자 피해가 급증하고 있습니다. 문제는, 방문 전에는 ‘무료’라고 안내하고, 촬영 후에는 앨범 제작 계약을 유도하거나 원본 사진 파일 제공에 추가 비용을 요구한다는 점입니다. 특히 촬영 전에 계약서를 작성하게 하는 경우가 많고, 해당 계약서에는 원본파일 제공료, 앨범 제작 .. 2025. 8. 2.
패키지여행 피해 사례 총정리! 계약 전 꼭 알아야 할 소비자 수칙 패키지여행은 항공, 숙박, 교통, 관광지 입장권까지 한 번에 예약할 수 있어 많은 사람들이 선호하는 여행 방식입니다. 하지만 편리함 뒤에는 예상치 못한 소비자 피해가 숨어 있을 수 있다는 점, 알고 계셨나요?최근 5년간 소비자원에 접수된 여행 관련 피해구제 신청은 무려 3,922건에 달하며, 그중 66%가 계약해제 및 청약철회 관련 피해로 나타났습니다. 특히 적립식 여행계약의 경우, 여행사 폐업이나 경영난 등의 이유로 환불이 지연되거나 아예 이뤄지지 않는 사례가 늘고 있어 소비자들의 주의가 요구됩니다. 패키지여행 계약 전 꼭 확인해야 할 사항여행사를 통해 패키지 상품을 예약하기 전, 다음과 같은 필수 사항을 반드시 확인하세요.여행사의 영업보증보험 가입 여부 및 가입 금액 확인약관상 변경 및 취소 수수.. 2025. 8. 1.
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