초등학생부터 영유아까지, 경기도가 책임지는 '360˚ 경기도 아동언제나돌봄서비스 완벽 가이드

경기도는 돌봄이 필요한 12세 이하 아동을 대상으로 '360˚ 아동언제나돌봄서비스'를 제공합니다. 이 서비스는 아동의 연령과 돌봄 상황에 맞춰 세 가지 유형의 맞춤형 돌봄 서비스를 지원하며, 언제 어디서든 안심하고 아이를 맡길 수 있도록 돕습니다.

최근 맞벌이 가구 증가와 다양한 가족 형태로 인해 아동 돌봄에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 이에 경기도는 이러한 사회적 요구에 부응하고, 부모의 양육 부담을 경감하며 아동에게 안전하고 질 높은 돌봄 환경을 제공하고자 '360˚ 아동언제나돌봄서비스'를 시행하고 있습니다. 본 서비스는 초등 시설형 돌봄, 언제나 어린이집, 방문형 긴급돌봄의 세 가지 유형으로 구성되어 아동의 연령과 상황에 따른 최적의 돌봄을 지원합니다. 지금부터 각 서비스의 상세 내용과 신청 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.

360˚ 아동언제나돌봄서비스 개요

경기도의 '360˚ 아동언제나돌봄서비스'는 돌봄 공백으로 어려움을 겪는 가구를 지원하기 위한 맞춤형 아동 돌봄 서비스입니다. 이 서비스는 12세 이하 아동을 대상으로 하며, 아동의 연령과 돌봄 필요 상황에 따라 초등 시설형 돌봄, 언제나 어린이집, 방문형 긴급돌봄 세 가지 유형으로 세분화하여 제공됩니다. 이를 통해 부모는 언제든지 안심하고 아이를 맡길 수 있으며, 아동은 안전하고 전문적인 돌봄 환경에서 성장할 수 있습니다.

서비스 유형	대상 아동	주요 내용
초등 시설형 돌봄	6~12세 초등학생 (미취학 형제자매 포함)	다함께돌봄센터, 지역아동센터 등 시설 이용
언제나 어린이집	생후 6개월 이상 ~ 7세 이하 취학 전 영유아	24시간 영유아 보육 서비스
방문형 긴급돌봄	생후 3개월 이상 ~ 12세 이하 아동	아이돌보미 가정 방문 파견

초등 시설형 돌봄

초등 시설형 돌봄은 6세부터 12세 이하의 초등학생 아동을 대상으로 하는 서비스입니다. 다만, 이용 아동의 형제자매 중 미취학 아동(5~6세)이 있는 경우 함께 이용할 수 있어 형제자매 돌봄에 대한 부담을 줄일 수 있습니다.

이용 시간: 오전 7시부터 자정(24:00)까지 폭넓게 운영되어, 늦은 시간까지 돌봄이 필요한 가구에 유용합니다.
주요 내용: 돌봄이 필요한 아동은 거주지 근처에 위치한 다함께돌봄센터, 지역아동센터 등 전문 아동돌봄 시설에서 돌봄 서비스를 제공받습니다.
이용 요금: 시·군별로 요금에 차이가 있을 수 있으므로, 신청 전 해당 시·군의 요금 정보를 확인하는 것이 필요합니다.

이 서비스는 방과 후 돌봄 공백이나 야간 돌봄이 필요한 초등학생 자녀를 둔 가구에 안정적인 돌봄 환경을 제공합니다.

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언제나 어린이집

언제나 어린이집은 생후 6개월 이상부터 7세 이하의 취학 전 영유아를 대상으로 하는 서비스입니다. 예측 불가능한 상황이나 긴급한 돌봄이 필요할 때 유용하게 활용될 수 있습니다.

이용 시간: 24시간 운영되어 영유아의 일시적 또는 긴급 돌봄이 필요할 때 언제든지 이용이 가능합니다.
주요 내용: 갑작스러운 출장, 병원 방문, 경조사 등 긴급 상황 발생 시 아이를 믿고 맡길 수 있는 안정적인 보육 서비스를 제공합니다.
이용 요금: 시간당 3,000원이며, 이천시의 경우 시간당 1,000원으로 특별 운영되어 지역별 혜택을 확인하는 것이 중요합니다.

이 서비스는 부모의 갑작스러운 일정 변경이나 긴급 상황 발생 시 영유아 돌봄에 대한 부담을 크게 줄여줍니다.

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방문형 긴급돌봄

방문형 긴급돌봄은 생후 3개월부터 12세 이하 아동을 대상으로 하며, 양육 공백이 발생한 가정을 직접 찾아가 돌봄 서비스를 제공하는 유형입니다. 특히 자녀가 여러 명이거나 집에서 돌봄을 선호하는 가정에 적합합니다.

이용 시간: 24시간 운영되어, 부모의 긴급한 상황에 즉각적으로 대응할 수 있습니다.
주요 내용: 전문 아이돌보미를 가정으로 파견하여 아동의 일상생활 지원, 학습 지도 등 찾아가는 경기도형 돌봄 서비스를 제공함으로써, 부모의 긴급한 상황에 유연하게 대응합니다.
이용 요금:
- 평일: 시간당 12,180원
- 심야·휴일: 시간당 18,270원 (50% 증액 적용)
- 아이돌봄 일시연계(긴급돌봄): 이용 2시간 전에 신청할 경우 3,000원의 추가 요금이 발생합니다.

가정 내에서 안정적인 돌봄을 선호하거나 이동이 어려운 경우에 특히 유용한 서비스입니다.

서비스 신청 및 이용 절차

'360˚ 아동언제나돌봄서비스'를 이용하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따라야 합니다. 원활한 서비스 이용을 위해 각 단계를 숙지하는 것이 중요합니다.

Step 1. 회원가입: 언제나돌봄 플랫폼 홈페이지에서 회원가입을 완료합니다.
Step 2. 사전 아동등록 신청: 서비스 이용 전 아동의 안전사고 예방을 위해 사전 아동등록을 필수로 신청해야 합니다. 이는 아동의 건강 및 특이사항 등을 미리 파악하여 안전한 돌봄을 제공하기 위함입니다.
Step 3. 돌봄 서비스 신청: 콜센터(1577-8507) 또는 언제나돌봄 플랫폼 홈페이지를 통해 원하는 돌봄 서비스를 신청합니다.
Step 4. 신청 유형별 해당 서비스 매칭: 신청된 서비스 유형(시설형, 어린이집, 방문형)에 따라 적합한 돌봄 제공자와 매칭이 이루어집니다.
Step 5. 서비스 비용 입금: 매칭이 완료되면 해당 서비스의 이용 요금을 입금합니다.
Step 6. 서비스 제공: 매칭된 돌봄 서비스가 아동에게 제공됩니다.
Step 7. 만족도 조사 및 사후관리: 서비스 이용 후 만족도 조사 및 필요한 사후 관리가 진행되어 서비스 품질 개선에 반영됩니다.

이러한 절차를 통해 체계적인 돌봄 서비스를 이용할 수 있습니다.

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사전등록 신청 안내

아동의 안전하고 원활한 돌봄 서비스 이용을 위해 사전 아동등록은 필수입니다. 사전 아동등록을 하지 않을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으니 반드시 신청하시기 바랍니다.

온라인 사전등록 방법:
- 언제나돌봄 플랫폼에 회원가입을 합니다.
- 온라인으로 사전 아동등록을 신청합니다.
- 비대면 인증이 어려울 경우, 가족관계확인 서류를 별도로 첨부해야 합니다 (추후 안내).
직접 방문 신청 방법 및 필요 서류:
- 2025년 언제나돌봄서비스 이용 사전등록 신청서를 작성합니다.
- 언제나돌봄서비스 제공신청 및 개인정보수집 및 이용 동의서를 제출합니다.
- 언제나돌봄서비스 이용동의서를 작성합니다.
- 가족관계확인서류 (주민등록증, 가족관계증명서류 등)를 지참하여 방문합니다. (신분증 필수 지참)

🔗 아동돌봄지도 바로가기

문의 사항: 언제나돌봄 콜센터 (1577-8507)

👉온라인 사전등록하기

Q&A

Q '360˚ 아동언제나돌봄서비스'는 경기도민만 이용할 수 있나요?

네, '360˚ 아동언제나돌봄서비스'는 경기도 내 돌봄이 필요한 아동을 대상으로 제공되는 경기도형 돌봄 서비스입니다.

Q 사전 아동등록은 왜 필수인가요?

아동의 안전사고 예방과 개별 아동의 특이사항(알레르기, 질병 등)을 사전에 파악하여 더욱 안전하고 적절한 돌봄 서비스를 제공하기 위함입니다. 사전 등록 없이는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Q 이천시 언제나 어린이집 요금이 다른 지역보다 저렴한 이유는 무엇인가요?

이천시는 지역 특성과 돌봄 환경을 고려하여 특별히 시간당 1,000원의 요금을 적용하고 있습니다. 이는 지역별 자체적인 정책 판단에 따른 것으로, 다른 시·군의 요금은 다를 수 있습니다.

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Q 방문형 긴급돌봄 이용 시 아이돌보미가 어떤 서비스를 제공하나요?

아이돌보미는 아동의 일상생활 지원(식사, 간식, 위생 등), 학습 지도, 놀이 활동, 안전 관리 등 전반적인 돌봄 서비스를 가정 내에서 제공합니다.

Q 서비스 신청 후 매칭까지 얼마나 시간이 걸리나요?

매칭 시간은 신청하는 서비스 유형, 지역, 돌봄 제공자 현황에 따라 다를 수 있습니다. 특히 방문형 긴급돌봄의 경우, 이용 2시간 전 신청 시 추가 요금이 발생하지만, 긴급 상황에 빠르게 대응할 수 있도록 노력하고 있습니다. 자세한 내용은 신청 시 안내받거나 콜센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다.

경기도 '360˚ 아동언제나돌봄서비스'는 급변하는 사회 환경 속에서 아동의 안전한 성장을 지원하고, 부모의 양육 부담을 경감하기 위한 경기도의 중요한 정책입니다. 이 서비스는 맞춤형 돌봄 지원을 통해 언제 어디서든 안심하고 아이를 맡길 수 있는 환경을 조성하며, 이는 결국 건강한 지역사회를 만드는 데 기여할 것입니다. 돌봄이 필요한 가구에서는 본 서비스를 적극적으로 활용하여 실질적인 도움을 받으시길 바랍니다.